Trade | Hướng dẫn cách mua hàng trên Taobao qua trung gian và câu hỏi thường gặp | Município de Erval Seco – RS

Quy trình đặt mua hàng từ taobao về Việt Nam qua công ty trung gian Hàng Quảng Châu 24h Logistics

Quy trình đặt mua hàng từ taobao về Việt Nam qua Hàng Quảng Châu 24h Logistics rất nhanh chóng và dễ dàng như sau:

Bước 1: Đăng ký và đăng nhập tài khoản Hàng Quảng Châu 24h.

Truy cập website https://hangquangchau24h.vn/, sau đó chọn Đăng ký tài khoản và điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu bao gồm: Email, Mật khẩu, Số điện thoại,… để hoàn tất quá trình tạo tài khoản thành công.

Bước 2: Cài đặt công cụ đặt hàng.

Cài đặt app mua hàng Taobao được tích hợp ngay trên trang chủ của Hàng Quảng Châu 24h

App đặt hàng

Xem thêm: #1 Cách nhập hàng điện tử Trung Quốc giá tốt nhất hiện nay

Bước 3: Chọn sản phẩm cần mua.

• Truy cập vào trang thương mại điện tử Taobao để tìm kiếm và chọn những sản phẩm cần order.

• Tiện ích của Hàng Quảng Châu 24h được cài đặt trước đó sẽ tự động chuyển đổi giao diện sang tiếng Việt, đồng thời cũng quy đổi giá sản phẩm từ NDT sang VND để bạn có thể mua hàng dễ nhất

  

Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

• Lựa chọn sản phẩm cần mua theo kích thước, màu sắc, số lượng… rồi tiến hành thêm sản phẩm vào giỏ hàng

• Kiểm tra giỏ hàng đã chọn để chắc chắn tất cả những thông tin về các sản phẩm cần order, sau đó nhấn chọn Đặt hàng để lên đơn

Quy trình đặt mua hàng từ taobao về Việt Nam

Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Order Taobao HQCW Về Việt Nam Uy Tín Nhất

Bước 5: Tạo địa chỉ nhận hàng.

• Tạo địa chỉ nhận hàng

• Điền các thông tin về địa chỉ nhận hàng và gửi đơn đi

Bước 6: Đặt cọc đơn hàng và vận chuyển về nước.

• Đặt cọc các đơn hàng cho Hàng Quảng Châu 24h bằng cách nạp tiền vào ví, sau đó quay trở lại mục Đơn hàng” chọn các đơn “Đang chờ đặt cọc” và tiến hành đặt cọc

• Theo dõi đơn hàng thông qua Hàng Quảng Châu 24h, và tiến hành nhận hàng khi hàng về đến Việt Nam

Câu hỏi khách hàng thường gặp khi Order đặt hàng Taobao về Việt Nam qua công ty Hàng Quảng Châu 24h

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp phải khi order đặt hàng Taobao về Việt Nam qua công ty Hàng Quảng Châu 24h mà bạn có thể tham khảo:

Khách hàng đặt hàng rồi nhưng nhà cung cấp bên Taobao hết hàng phải làm sao?

Khi khách hàng đã đặt hàng nhưng nhà cung cấp bên Taobao hết hàng, Hàng Quảng Châu 24h sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để thông báo về tình trạng hết hàng và đề xuất các phương án giải quyết phù hợp như:

1. Tìm kiếm sản phẩm thay thế:

• Hàng Quảng Châu 24h sẽ xin ý kiến khách hàng và có thể tìm kiếm sản phẩm thay thế có chất lượng tương đương hoặc tốt hơn.

• Hàng Quảng Châu 24h sẽ báo giá sản phẩm thay thế cho khách hàng và được sự đồng ý của khách hàng trước khi thực hiện đặt hàng.

2. Chờ đợi khi có hàng

• Nếu sản phẩm hết hàng tạm thời, Hàng Quảng Châu 24h sẽ xin ý kiến từ phía khách hàng, liệu khách có thể chờ đợi đến khi nhà cung cấp có hàng lại hay không?

• Hàng Quảng Châu 24h sẽ thông báo cho khách hàng thời gian dự kiến có hàng và thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng.

3. Hủy đơn hàng và hoàn tiền cho khách hàng:

Trong trường hợp khách hàng muốn hủy đơn thì

• Hàng Quảng Châu 24h sẽ liên hệ với nhà cung cấp để hủy đơn hàng và yêu cầu hoàn tiền

• Sau khi nhận được tiền hoàn từ nhà cung cấp, Hàng Quảng Châu 24h cần hoàn tiền cho khách hàng

Câu hỏi khách hàng thường gặp khi Order đặt hàng Taobao về Việt Nam

Xem thêm: Nhập hàng Trung Quốc HTQW – Bảng giá nhập hàng Trung Quốc

Khách hàng muốn gộp các đơn đặt hàng Taobao có được không?

Có. Khách hàng có thể gộp các đơn đặt hàng Taobao khi sử dụng dịch vụ tại Hàng Quảng Châu 24h.

Khách hàng đặt cọc đơn order hàng Taobao mà tại sao lại bị trừ tiền 2 lần?

Có nhiều lý do khiến khách hàng đặt cọc đơn order hàng Taobao mà bị trừ tiền 2 lần như:

Lỗi mạng:

• Mạng lag hoặc lỗi kết nối có thể khiến giao dịch bị thực hiện hai lần.

• Khách hàng nên kiểm tra lại lịch sử giao dịch để xác nhận số lần trừ tiền.

Lỗi hệ thống:

• Hệ thống thanh toán hoặc website Taobao có thể gặp lỗi, dẫn đến việc trừ tiền hai lần.

• Khách hàng nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Taobao hoặc Hàng Quảng Châu 24h để được giải quyết.

Nhập sai thông tin thanh toán:

• Khách hàng có thể nhập sai thông tin thanh toán, dẫn đến việc thanh toán hai lần cho cùng một đơn hàng.

• Khách hàng nên kiểm tra kỹ thông tin thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.

Lừa đảo:

• Một số kẻ lừa đảo có thể tạo website giả mạo Taobao hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ order để đánh lừa khách hàng thanh toán nhiều lần.

• Khách hàng nên cẩn thận khi lựa chọn website order và chỉ thanh toán qua các kênh chính thức.

Để giải quyết vấn đề bị trừ tiền 2 lần khi đặt cọc đơn order hàng Taobao, khách hàng có thể liên hệ với Hàng Quảng Châu 24h để được hỗ trợ tốt nhất.

Kinh nghiệm order taobao

Xem thêm: Dịch vụ ký gửi vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam 2024

Tại sao khách hàng đặt hàng Taobao lâu rồi mà hàng vẫn đang ở trạng thái “chờ xử lý” là sao?

Có nhiều lý do khiến khách hàng đặt hàng Taobao lâu rồi mà hàng vẫn đang ở trạng thái “chờ xử lý”:

1. Chờ thanh toán:

• Có thể khách hàng đã đặt hàng nhưng chưa thanh toán.

• Hệ thống Taobao sẽ giữ trạng thái “chờ xử lý” cho đến khi nhận được thanh toán.

2. Chờ nhà cung cấp xác nhận:

• Sau khi nhận thanh toán, Taobao sẽ gửi yêu cầu đến nhà cung cấp để xác nhận đơn hàng.

• Nhà cung cấp có thể cần thời gian để kiểm tra kho hàng và xác nhận khả năng giao hàng.

3. Chờ lấy hàng:

• Sau khi nhà cung cấp xác nhận đơn hàng, họ sẽ chuẩn bị hàng và sắp xếp giao hàng.

• Quá trình này có thể mất vài ngày, tùy thuộc vào vị trí của nhà cung cấp và kho hàng.

4. Chờ vận chuyển:

• Sau khi lấy hàng, nhà cung cấp sẽ giao hàng cho đơn vị vận chuyển.

• Thời gian vận chuyển có thể khác nhau tùy thuộc vào phương thức vận chuyển và địa chỉ nhận hàng.

5. Lỗi hệ thống:

Có thể hệ thống Taobao gặp lỗi, dẫn đến việc cập nhật trạng thái đơn hàng bị chậm trễ.

Ngoài ra, cũng có thể do một số lý do khác như:

• Ngày lễ: Lượng đơn hàng tăng cao trong các ngày lễ có thể khiến thời gian xử lý đơn hàng lâu hơn.

• Hết hàng: Nếu sản phẩm hết hàng, nhà cung cấp sẽ cần thời gian để restock hoặc đề xuất sản phẩm thay thế.

• Hủy đơn hàng: Nếu khách hàng hủy đơn hàng, trạng thái đơn hàng sẽ hiển thị là “đã hủy”.

Quý khách liên hệ với Hàng Quảng Châu để được hỗ trợ và giải đáp lý do “chờ xử lý” chính xác nhất.

Xem thêm: Top 5+ trang nhập hàng Trung Quốc uy tín nhất hiện nay 2024

Khách hàng Order hàng Taobao những món hàng giá trị cao chẳng may mất hàng, khách hàng có được hoàn lại tiền không?

Tại Hàng Quảng Châu 24h có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa. Bởi vậy trong tình huống bị mất hàng, khách hàng sẽ được cam kết hoàn lại tiền.

Trên đây là tất tật về cách order Taobao về Việt Nam. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách mua hàng taobao, đừng quên liên hệ ngay với Hàng Quảng Châu 24h để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc nhé!

• Địa chỉ: Lô 3, Dịch vụ 16, KĐT Tây Nam Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội

• Số điện thoại: 096.232.1688

• Email: [email protected]

• Website: https://hangquangchau24h.vn 

• Facebook: fb/hangquangchau24h

Xem thêm: TOP 14+ địa chỉ order hàng Quảng Châu uy tín 2024

 

POSTER FOXSEOTOOL